La sosirea poliției și a pompierilor militari ai Detașamentului Rădăuți, incendiul fusese deja stins de personalul medical al secției, format dintr-un medic de gardă și două asistente, folosind mijloace proprii de stingere. În salonul afectat, prevăzut cu trei paturi și aparatură specifică, se afla o singură pacientă, care a alertat personalul. Personalul spitalului a evacuat 11 pacienți în zone sigure, iar pompierii au intervenit pentru evacuarea fumului și ventilarea spațiilor afectate, verificând și alte încăperi pentru a se asigura că nu există persoane rămase.
În urma incendiului, au ars un aparat de oxigen, un corp de iluminat, un scaun, materiale textile (lenjeria paturilor) și alte materiale din salon, iar pereții, tavanul și două paturi au fost degradate. Două saloane au fost inundate cu fum. Pompierii au stabilit că sursa probabilă a incendiului a fost efectul termic al curentului electric, cauzat de un corp de iluminat defect, primul material aprins fiind masele plastice. Existența materialelor combustibile din salon a favorizat propagarea focului. Nu s-au înregistrat victime și nu există suspiciuni privind modul de producere a incendiului.
Valoarea prejudiciului urmează a fi stabilită după inventarierea bunurilor afectate. S-a întocmit dosar penal pentru infracțiunea de „distrugere din culpă”, cercetările fiind continuate de lucrătorii Biroului de Investigații Criminale Rădăuți.
